Greenpoint

Al fine di rendere piacevole la permanenza all’interno del nostra  struttura, preghiamo di leggere attentamente il regolamento e le norme comportamentali stabilite. Al momento della conferma della prenotazione si considera tacitamente accettato il suddetto regolamento. Nel rinnovare il Benvenuto, ringraziamo per averci scelto e auguriamo un lieto e piacevole soggiorno.

PRENOTAZIONI E ACCETTAZIONI

• La prenotazione della camera e/o appartamento si intende confermata solo dopo il versamento dell’acconto concordato.
•  Il saldo della camera dovrà essere pagato al momento dell’arrivo (check-in)
• Il giorno di arrivo il check-in si effettua dalle ore 17.00 alle ore 19.00, salvo diversi accordi.
• Il giorno della partenza il check-out è previsto entro max le ore 10.00 del mattino.
• PENALE per RITARDATA PARTENZA: Superate le ore 10:00 verrà addebitato al cliente il costo totale della camera per un giorno intero.
• All’arrivo, come da disposizioni di Legge, ciascun ospite deve esibire un documento di identità valido, in caso contrario l’ospite non può essere accettato.
• Tassa di soggiorno: dal 16° anno di età € 1,00 a persona a notte per un max di 7 giorni da Maggio a Ottobre

MODALITA’ DI PAGAMENTO ACCETTATE

• Carte di credito: Visa – Mastercard – Maestro – Express – Diners –
• Contanti fino a € 2.999,00
• Bonifico bancario da effettuare max 7 giorni prima dell’arrivo. 

Preghiamo i nostri clienti di prendere nota che purtroppo non vengono accettati assegni come mezzo di pagamento

POLITICA DI CANCELLAZIONE

• Si garantisce la cancellazione gratuita  fino a 14 giorni prima della data del check-in, scrivendo alla casella email info@bhagya.it o chiamando i numeri 0833-202343 .
• Dando disdetta entro i termini, l’acconto versato viene restituito integralmente.
• Se la cancellazione viene effettuata entro i 10 giorni prima dell’arrivo, verra’ trattenuto solo l’acconto versato.
• Dopo tale periodo la tariffa non sarà più rimborsabile per cui si dovrà pagare l’intero importo tramite bonifico bancario o carta di credito.

REGOLE DELLA CASA

CHECK-IN

• Il check-in è previsto dalle 17.00 alle ore 19.00 salvo diversi accordi.
•  Si consiglia di comunicare entro il giorno prima l’ora dell’arrivo. 

La nostra struttura NON HA una reception H24 ma cercheremo di venirvi incontro.

 CHECK-OUT

• Il giorno della partenza le camere dovranno essere liberate entro max le ore 10.00. 

COLAZIONE

• La colazione sarà servita dalle 8.30 alle 10:30 
• Su richiesta, è disponibile il servizio in camera con un supplemento di € 10,00 

BAMBINI E NEONATI

• Al momento della prenotazione della camera è indispensabile indicare il numero esatto sia di adulti, sia dei bambini e neonati specificando la loro età.
• Se il bambino (solo fino al compimento del quarto anno di età) dorme nel lettone coi genitori non paga nulla, altrimenti paga normalmente.
• I bambini dai 4 anni compiuti in su non possono dormire nel lettone coi genitori.
• A richiesta può essere fornita gratuitamente la culla per i neonati.

ALTRE REGOLE DI VARIA NATURA

Gli ospiti non possono fumare in camera e negli ambienti comuni. Possono farlo nella veranda delle camere che ne sono provviste o nell’ampio spazio all’aperto dove a loro disposizione ci sono sedie, tavoli e divanetti sotto il gazebo e posacenere. 

Ringraziamo sinceramente per la gentile comprensione e l’accettazione della nostra scelta.

• Occorre rispettare le civili regole di convivenza evitando rigorosamente toni alti e schiamazzi dalle 14.00 alle 17.30 e dalle 24.00 alle 08.00 
• Rispettare le aree comuni all’interno della struttura rimuovendo eventuali rifiuti dopo eventuali consumazioni di pasti e/o bevande. 
• accettiamo animali di piccola taglia, che siano educati e a patto che non siano lasciati soli in camera. 
• L’eventuale smarrimento delle chiavi comporta il seguente addebito: € 50,00 per porte interne ed € 250,00 per porta esterna.
• Si declina ogni responsabilità per eventuali oggetti smarriti e/o dimenticati durante il soggiorno.
• I minori non accompagnati da persone di maggiore età verranno accettati solo se in possesso di liberatoria firmata da chi ne esercita la patria potestà con copia del documento d’identità e comunque non sarà possibile soggiornare per minori di 16 anni senza la presenza di un adulto.